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Ja, ich bin damit einverstanden, dass und Springer mich künftig per Telefon oder E-Mail über interessante Angebote informieren.

Nutzungsbedingungen und Datenschutz

Springer DE | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
Allgemeine Nutzungsbedingungen für Online-Dienste
Stand: Oktober 2010

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNG

  1. Geltungsbereich
    Die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH erbringen ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung unseres Dienstes jeweils online bereitgehaltenen Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt. Mit der Nutzung der Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen ausdrücklich und ohne weitere Erklärung einverstanden.

  2. Vertragsabschluß über angebotene Waren und Dienstleistungen
    Bei Lieferungen aus dem Angebot der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH liefern wir an die uns genannte Postanschrift. Die dabei anfallenden Versandkosten werden zu den marktüblichen Sätzen berechnet. Leistungsort ist unser Auslieferungslager. Bei Lieferungen in das Ausland übernehmen Sie die erhöhten Versandkosten und darüber hinaus die zusätzlichen Steuern und Zölle.
    Soweit Waren oder Dienstleistungen von Dritten über die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH angeboten werden, kommen etwaige Verträge ausschließlich zwischen Ihnen und dem Anbieter solcher Geschäfte zustande. Etwaige Ansprüche aus solchen Geschäften richten sich ausschließlich gegen den Anbieter. Für alle Angebote gelten die jeweiligen Preislisten und Bezugsbedingungen des Anbieters, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültig sind.

  3. Widerrufsbelehrung
    Vereinbarungen können innerhalb von 14 Tagen beim

    Springer Customer Service Center GmbH
    Haberstraße 7
    69126 Heidelberg
    Telefon: + 49 (0)6221 345-4303
    Fax: +49 (0)6221 345-4229
    Mo. Bis Fr. 8:00 – 18:00 Uhr
    springerDE-service[at]springer.com

    schriftlich widerrufen kann. Rechtzeitige Absendung (Poststempel) genügt. Die Frist beginnt einen Tag nach Absendung der Bestellung.

  4. Erreichbarkeit
    Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit unserer Webseiten besteht nicht. Die Webseiten können insbesondere wegen Wartungsarbeiten oder technischer Störungen vorübergehend nicht verfügbar sein, ohne dass Ihnen hieraus Ansprüche gegen uns erwachsen.

  5. Datenschutz
    Der Nutzer willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten, die er bei der Bestellung angibt, gespeichert und zum Betrieb der Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH genutzt werden dürfen.
    Die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH respektieren die Privatsphäre ihrer Nutzer. Ohne vorherige Zustimmung werden keine persönlichen Nutzerangaben an Dritte weitergeben oder anderweitig verwertet.

    Dies gilt nicht, wenn dies nach begründeter Annahme erforderlich ist 
    • zum rechtlichen Schutz der üblichen Nutzer,
    • zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen,
    • zur Verteidigung und zum Schutz der Rechte der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH,
    • zur Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen oder
    • zur Behebung technischer Schwierigkeiten der Services.

    Mit Nutzerdaten werden die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH im Einklang mit den Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes verfahren.

    Der Nutzer kann gegenüber den Online-Diensten der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH verlangen, seine Daten nicht weiter zu verwenden und/oder zu löschen. Hierzu muss der Nutzer lediglich eine Informationsmail an SpringerDE-service@springer.com senden.

    Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

  6. Sonstiges
    Wenn in diesem Vertrag die Schriftform vorgesehen ist, entspricht auch die Versendung einer E-Mail oder eines Telefax dieser Schriftform.
    Für alle Rechtsbeziehungen, die sich aus der Nutzung der Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH ergeben, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben, ist München Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit ihrer Nutzung. Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Für den Fall einer gerichtlichen Auseinandersetzung lautet die ladungsfähige Anschrift: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Abraham-Lincoln-Straße 46, 65189 Wiesbaden. Der Erfüllungsort ist Wiesbaden.

  7. Salvatorische Klausel
    Wenn einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sind oder ihre Rechtswirksamkeit ganz oder teilweise später verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Nutzungsbedingungen im übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Nutzungsbedingungen eventuelle Regelungslücken aufweisen.

DATENSCHUTZ

Die Gewährleistung des Datenschutzes und der Datensicherheit stellen für die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH ein Grundprinzip dar: Inhalte und Serviceleistungen werden nur an Personen weitergegeben, die das auch wünschen.
Die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH halten sich bei der Verwendung der Daten an die strengen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Die Serviceleistungen der Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH sind kostenlos und für jedermann zugänglich.

Wenn Sie glauben, Opfer eines Missbrauchs in Zusammenhang mit unseren Serviceleistungen geworden zu sein, schreiben Sie bitte an: SpringerDE-service[at]springer.com

Impressum

Springer DE | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Abraham-Lincoln-Straße 46
65189 Wiesbaden

tel +49 (0)611 / 78 78 – 0
fax +49 (0)611 / 78 78 – 400

springerfachmedien-wiesbaden@springer.com

 

Amtsgericht Wiesbaden, HRB 9754
USt-IdNr. DE811148419
Geschäftsführer: Armin Gross, Peter Hendriks, Joachim Krieger

Springer DE Teil der Fachverlagsgruppe Springer Science+Business Media.

 

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Schauen Sie in unsere Rubrik „Häufige Fragen".

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Datenschutz

Nutzungsbedingungen und Datenschutz

Springer DE | Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Wiesbaden
Allgemeine Nutzungsbedingungen für Online-Dienste
Stand: Oktober 2010

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNG

  1. Geltungsbereich
    Die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH erbringen ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Nutzungsbedingungen. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Nutzung unseres Dienstes jeweils online bereitgehaltenen Bedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt. Mit der Nutzung der Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen ausdrücklich und ohne weitere Erklärung einverstanden.

  2. Vertragsabschluß über angebotene Waren und Dienstleistungen
    Bei Lieferungen aus dem Angebot der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH liefern wir an die uns genannte Postanschrift. Die dabei anfallenden Versandkosten werden zu den marktüblichen Sätzen berechnet. Leistungsort ist unser Auslieferungslager. Bei Lieferungen in das Ausland übernehmen Sie die erhöhten Versandkosten und darüber hinaus die zusätzlichen Steuern und Zölle.
    Soweit Waren oder Dienstleistungen von Dritten über die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH angeboten werden, kommen etwaige Verträge ausschließlich zwischen Ihnen und dem Anbieter solcher Geschäfte zustande. Etwaige Ansprüche aus solchen Geschäften richten sich ausschließlich gegen den Anbieter. Für alle Angebote gelten die jeweiligen Preislisten und Bezugsbedingungen des Anbieters, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültig sind.

  3. Widerrufsbelehrung
    Vereinbarungen können innerhalb von 14 Tagen beim

    Springer Customer Service Center GmbH
    Haberstraße 7
    69126 Heidelberg
    Telefon: + 49 (0)6221 345-4303
    Fax: +49 (0)6221 345-4229
    Mo. Bis Fr. 8:00 – 18:00 Uhr
    springerDE-service[at]springer.com

    schriftlich widerrufen kann. Rechtzeitige Absendung (Poststempel) genügt. Die Frist beginnt einen Tag nach Absendung der Bestellung.

  4. Erreichbarkeit
    Ein Anspruch auf jederzeitige Verfügbarkeit unserer Webseiten besteht nicht. Die Webseiten können insbesondere wegen Wartungsarbeiten oder technischer Störungen vorübergehend nicht verfügbar sein, ohne dass Ihnen hieraus Ansprüche gegen uns erwachsen.

  5. Datenschutz
    Der Nutzer willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten, die er bei der Bestellung angibt, gespeichert und zum Betrieb der Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH genutzt werden dürfen.
    Die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH respektieren die Privatsphäre ihrer Nutzer. Ohne vorherige Zustimmung werden keine persönlichen Nutzerangaben an Dritte weitergeben oder anderweitig verwertet.

    Dies gilt nicht, wenn dies nach begründeter Annahme erforderlich ist 
    • zum rechtlichen Schutz der üblichen Nutzer,
    • zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen,
    • zur Verteidigung und zum Schutz der Rechte der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH,
    • zur Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen oder
    • zur Behebung technischer Schwierigkeiten der Services.

    Mit Nutzerdaten werden die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH im Einklang mit den Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes sowie des Teledienstedatenschutzgesetzes verfahren.

    Der Nutzer kann gegenüber den Online-Diensten der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH verlangen, seine Daten nicht weiter zu verwenden und/oder zu löschen. Hierzu muss der Nutzer lediglich eine Informationsmail an SpringerDE-service@springer.com senden.

    Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

  6. Sonstiges
    Wenn in diesem Vertrag die Schriftform vorgesehen ist, entspricht auch die Versendung einer E-Mail oder eines Telefax dieser Schriftform.
    Für alle Rechtsbeziehungen, die sich aus der Nutzung der Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH ergeben, gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland haben, ist München Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit ihrer Nutzung. Wir sind berechtigt, auch an Ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen. Für den Fall einer gerichtlichen Auseinandersetzung lautet die ladungsfähige Anschrift: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH, Abraham-Lincoln-Straße 46, 65189 Wiesbaden. Der Erfüllungsort ist Wiesbaden.

  7. Salvatorische Klausel
    Wenn einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sind oder ihre Rechtswirksamkeit ganz oder teilweise später verlieren, wird hierdurch die Gültigkeit der allgemeinen Nutzungsbedingungen im übrigen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Nutzungsbedingungen eventuelle Regelungslücken aufweisen.

DATENSCHUTZ

Die Gewährleistung des Datenschutzes und der Datensicherheit stellen für die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH ein Grundprinzip dar: Inhalte und Serviceleistungen werden nur an Personen weitergegeben, die das auch wünschen.
Die Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH halten sich bei der Verwendung der Daten an die strengen Bestimmungen des Datenschutzgesetzes. Die Serviceleistungen der Online-Dienste der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH sind kostenlos und für jedermann zugänglich.

Wenn Sie glauben, Opfer eines Missbrauchs in Zusammenhang mit unseren Serviceleistungen geworden zu sein, schreiben Sie bitte an: SpringerDE-service[at]springer.com

Häufige Fragen

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?

Sie zahlen bequem per Rechnung.

Ich habe eine Frage zu meiner Rechnung. An wen kann ich mich wenden?

Auf Ihrer Rechnung befinden sich links unten alle Kontaktdaten zu unserem Kundenservice. Ihre Kunden- und Rechnungsnummer finden Sie wiederum in der Kopfzeile der Rechnung.

Kann ich eine Bestellung zurückschicken, wenn sie meinen Erwartungen nicht entspricht?

Ja, Sie können Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen nach Zugang zurücksenden. Mehr zum Widerrufsrecht finden Sie hier.

Wo kann ich Ihre Zeitschriften beziehen?

Sie können alle Zeitschriften der Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH direkt hier im Shop oder über jede Buchhandlung bestellen.

Kann ein Abonnement befristet bestellt werden?

Ja.

An wen wende ich mich bei Fragen zum Abonnement?

Bei Fragen zu Zeitschriften von Springer Gabler (Bereich Wirtschaft) wenden Sie sich an:
Springer Costumer Service GmbH (SCSC), Service Springer Gabler, Haberstr. 7, 69126 Heidelberg, Telefon 6221. 345-4303), Fax: 06221. 345-4229 oder E-Mail: springergabler-service[at]springer.com

Bei Fragen zu Zeitschriften von Springer Vieweg (Bereich Technik) werden Sie sich an:
Springer Costumer Service GmbH (SCSC), Service Springer Vieweg, Haberstr. 7, 69126 Heidelberg, Telefon 6221. 345-4303), Fax: 06221. 345-4229 oder E-Mail: springervieweg-service[at]springer.com .

Kann ich auch einzelne Hefte bestellen?

Ja, Einzelhefte jeder Zeitschrift können Sie direkt hier im Shop bestellen.

Besteht die Möglichkeit eines Probeabonnements?

Ja, die Bestellung eines Probeabonnements ist möglich. Sie erhalten pro Zeitschrift  2 Ausgaben kostenlos. Das Probeabonnement wird automatisch in ein Abonnement umgewandelt, wenn nicht spätestens 14 Tage nach Erhalt der letzten Ausgabe gekündigt wird.

Gehe ich bei einem Abonnement ein Risiko ein?

Nein, bei uns gehen Sie mit einem Abonnement keinerlei Risiko ein. Sie können das Abonnement jederzeit zur nächsten erreichbaren Ausgabe bei SCSC Leserservice kündigen. Zuviel gezahlte Beträge erstatten wir Ihnen selbstverständlich zurück.

Ich bin umgezogen. Wohin sende ich meine Adressänderung?

Sie können Ihre Adressänderung direkt hier im Shop im Bereich Kundenservice eintragen. Oder Sie wenden Sich an unseren Leserservice SCSC.

Wo steht/wie erfahre ich meine Kundennummer?

  • Ihre Kundennummer steht auf dem Adressaufkleber: zehnstellige Nummer zwischen # oder *,
  • Sie finden Sie auf Rechnungen und Mahnungen,
  • oder können sie im SCSC Leserservice erfragen.

Wo finde ich die Kündigungsfristen?

Im Impressum der einzelnen Zeitschriften. Grundsätzlich gehen Sie bei uns kein Risiko ein. Jedes Abonnement (außer Leser Werben Leser) ist vollflexibel und kann jederzeit gekündigt werden.

Kann ich einzelne Zeitschriften-Artikel anfordern?

Viele unserer Zeitschriften verfügen auf der jeweiligen Zeitschriften-Homepage über ein Online-Archiv. Als Abonnent können Sie auf dieses Archiv kostenlos zugreifen. Nicht-Abonnenten können Artikel kostenpflichtig downloaden.

Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Zeitschriften-Artikel nicht im Online-Archiv finden kann?

Die Kollegen im SCSC Leserservice (Telefon 06221. 345-4303) helfen Ihnen gerne weiter.

Wer ist mein Ansprechpartner für Anzeigenschaltungen und den Versand von Mediadaten?

Best Ad Media Hotline 0611. 7878-555, Fax 0611. 7878-430 oder e-Mail: anzeigenabteilung[at]springer.com